Mit einem systematischem Monitoring wird versucht, die ganze Blogosphäre und nicht nur eine bestimmt Auswahl an relevanten Blogs in die Überwachung mit einzubeziehen. Der personelle Aufwand ist dabei besonders groß, da eine sehr große Anzahl an Blogeinträgen, die ein für ein bestimmtes Unternehmen relevantes Thema behandeln analysiert werden muss (vgl. Eck und Pleil, 2006, S. 91). Allerdings gibt es Dienstleister, die sich gezielt auf das Monitoring von Social Media spezialisiert haben und in vielen Bereichen ein, verglichen mit einer eigenen Überwachungslösung, leistungsfähigeres Monitoring anbieten können.
Einige dieser Online-Monitoring Unternehmen findet ihr hier.
Literaturangabe:
Eck, K. und T. Pleil (2006). Public Relations beginnen im vormedialen Raum – Weblogs als neue Herausforderung des Issue Management. In A. Picot und T. Fischer (Hrsg.), Weblogs professionell – Grundlagen, Konzepte und Praxis im unternehmerischen Umfeld, 77-94. Heidelberg: dpunkt.
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